Igazgatónk, Nikolett Tommasi találkozott Giuseppe Comi úrral, az OMS Besser Group Sales & Business Development Managerével, hogy elmélyítse a Csoport nemzetközi növekedési útját és Magyarország stratégiai szerepét a vállalat ipari és kereskedelmi fejlődésében. Az Olaszországban alapított és ma több európai országban jelen lévő OMS Besser olyan ipari vállalat, amely a vevőközelséget, az innovációt és a szolgáltatás minőségét tette terjeszkedésének sarokköveivé.
Az OMS Besser Group ma több európai országban van jelen. Melyek voltak nemzetközi kereskedelmi fejlődésük fő mozgatórugói az elmúlt években?
Az OMS Besser Group olyan olasz ipari vállalat, amely több mint 55 éves tapasztalattal rendelkezik a hőre lágyuló műanyagok feldolgozásának ágazatában. Miután megszilárdította pozícióját a hazai piacon, a Csoport 1996-ban indította el nemzetköziesedési útját, éppen Magyarországon, egy ügyfél konkrét igényére válaszolva. Ez az első tapasztalat határozta meg megközelítésünket a következő években is: a külföldi növekedést nem pusztán az alacsonyabb költségek kereséseként, hanem a vevőközelségre, a szolgáltatás minőségére és a helyi piacokon új lehetőségek kialakításának képességére irányuló ipari döntésként. Erre az alapra épültek a későbbi ipari jelenlétek is Romániában, 2011-től, és Lengyelországban, 2014-től. Modellünk tehát egy kiterjedt területi jelenlét köré épült, amely képes közvetlenebbül támogatni az ügyfeleket és megerősíteni a diverzifikáción alapuló kereskedelmi stratégiát. Egy egyre instabilabb és gyors változásoknak kitett gazdasági környezetben úgy véljük, hogy a diverzifikáció továbbra is az egyik leghatékonyabb eszköz a vállalati kockázat csökkentésére. Ezért működünk különböző piacokon, a háztartási gépektől az elektromos, ipari, egészen az automotive és a medical devices legújabb területeiig.
Ebben az összefüggésben milyen stratégiai szerepet játszik Magyarország az Önök ipari és kereskedelmi modelljében?
A Besser Hungary Csoportunk számára mindig is meghatározó egységet jelentett az olasz határokon kívül. Az idők során több szempontból is modellüzemként vált ismertté, és fontos szerepet játszott a Csoport egészének fejlődésében is. A tanúsítványok terén évek óta viszonyítási pont, többek között az automotive ágazatra vonatkozó IATF 16949 tanúsítványnak köszönhetően, amely szabvány ma a többi gyártóüzem számára is belső benchmarkot jelent. Szervezeti és technológiai szempontból ezenkívül a Csoport első egysége volt, amely bevezette a SAP vállalatirányítási rendszert, hozzájárulva a felhő- és kiberbiztonsági kompetenciák fejlesztéséhez. Magyarország az elért automatizáltsági szint és a fejlett technológiák gyártási folyamatokba való integrálásának képessége miatt is kiemelkedik, a rátétfröccsöntéstől a két- és háromkomponensű alkalmazásokig, egészen a különféle befejező megmunkálásokig, mint a tamponnyomás, a festés, a lézer és a poliuretán. Mindez az évek során európai ipari rendszerünk központi pólusává tette.
Milyen lehetőségeket lát a következő években a magyarországi műanyag-fröccsöntési ágazat számára, különösen az automotive szegmensben?
Az ágazat mélyreható átalakuláson megy keresztül, amelyet geopolitikai, ipari és technológiai tényezők befolyásolnak. Egyrészt a világjárványt követő évek rávilágítottak a túl hosszú és összetett ellátási láncok sérülékenységére, sok vállalatot arra ösztönözve, hogy az európai piacokhoz közelebbi logikában gondolják újra a termelés telepítését. Másrészt a német piacot érintő válság felgyorsította az ipari átszervezési folyamatokat, amelyek már most hatást gyakorolnak az egész kontinentális feldolgozóipari láncra. Ezzel párhuzamosan az automotive ágazat strukturális átmeneten megy keresztül. Az elektromos mobilitás felé való elmozdulás nemcsak a végpiacot módosítja, hanem a jármű műszaki összetételét is, és ennek következtében a hőre lágyuló műanyag alkatrészek lehetőségeit. Ebben a helyzetben Magyarország nagyon érdekesen pozicionálta magát, jelentős beruházásokat vonzva az OEM-ek részéről és elősegítve a Tier 1 és Tier 2 beszállítók tagolt láncának növekedését. A miénkhez hasonló csoport számára ez potenciálban gazdag környezetet jelent, amely azonban technikai kompetenciákat, gyors alkalmazkodást és stratégiai partnerekkel való erős integrációt igényel. Ezért dolgozunk szoros együttműködésben mind a műanyaggyártókkal, mind a fejlett automatizálási rendszerek beszállítóival, a vertikális integráció logikája szerint. Ugyanakkor nagy értéket tulajdonítunk a szövetségi világgal és az ipari ökoszisztéma szereplőivel való horizontális együttműködésnek is, olyan szervezeteken keresztül, mint a Confindustria, a MAGE és a HIPA. Az egyre igényesebb piacokon a versenyképesség így is épül.
Hogyan alakul ügyfeleik kereslete az innováció, a fenntarthatóság és a termékfejlesztés gyorsasága szempontjából?
Az ügyfelekkel való kapcsolatban mindig is központi szerepet tulajdonítottunk a bizalomnak és a kapcsolat minőségének. Ez a megközelítés gyakran lehetővé tette számunkra, hogy túllépjünk a puszta technikai kivitelezésen, olyan megoldásokat fejlesztve, amelyek képesek újragondolni magát a terméket, javítani a teljesítményét vagy optimalizálni a gyártási költségeit, az innovatív anyagok alkalmazásának köszönhetően is. Ezért ma egyre kevésbé egyszerű gyártócsoportként, és egyre inkább a problémamegoldásra összpontosító ipari partnerként határozzuk meg magunkat. Ez egy olyan átalakulás, amely abban tükröződik, ahogyan felépítettük kompetenciáinkat, az olaszországi K+F részlegtől kezdve egészen a különböző gyártóüzemekben jelen lévő műszaki erőforrásokig. Különösen három tényező vezérli a munkánkat. Az első a szolgáltatás, amelyet a K+F részlegünk és az ügyfél K+F részlege közötti szoros együttműködésként értünk, nemcsak azért, hogy egy alkatrészt megvalósítsunk, hanem hogy együtt fejlesszük azt. A második a technológia, azaz a készség, hogy fejlett automatizálási megoldásokkal nézzünk szembe az új kihívásokkal. A harmadik a logisztika, az ügyfelek gyártóüzemeinek közelében található telephelyeinknek köszönhetően, amely elem továbbra is konkrét versenyelőnyt jelent.
Melyek a fő működési és kereskedelmi kihívások, amelyekkel a nemzetközi fejlődés során szembesülnek, és hogyan kezelik azokat?
A kihívások, amelyekkel a vállalatok ma szembesülnek, egyre gyorsabban jelentkeznek, és gyakran nehezen előre jelezhetők. Az egyik legfontosabb az ellátási láncot érinti, amely ki van téve a fennakadásoknak, a költségek volatilitásának és a nem mindig ellenőrizhető külső tényezőkhöz kapcsolódó késéseknek. Ezen a területen átláthatóan dolgozunk az ügyfelekkel, közös biztonságikészlet-politikák révén is, azzal a céllal, hogy csökkentsük a kritikus helyzetek hatását és javítsuk a működési folytonosságot. Egy második kulcsfontosságú téma a kompetenciákat érinti. Folyamatosan keresünk képzett műszaki profilokat, de motivált embereket is, akik képesek csapatban dolgozni és alkalmazkodni a folyamatosan változó környezethez. Ezzel párhuzamosan a folyamatos képzésbe fektetünk, mert a technológiai változások, mind a gyártási folyamatokban, mind az irányítási rendszerekben, állandó frissítést igényelnek. A mesterséges intelligencia témája is beletartozik ebbe a megfontolásba: figyelmesen szemléljük a lehetőségeit, értékelve annak konkrét ipari alkalmazásait. Végül továbbra is erős árnyomás áll fenn. Válaszunk azonban soha nem az volt, hogy kizárólag a költség terén versenyezzünk, hanem hogy értéket teremtsünk a teljes folyamat mentén, már a tervezési szakaszban beavatkozva egy proaktív, a termék javítására és az ipari hatékonyságra irányuló megközelítéssel.
A jövőre tekintve melyek az OMS Besser Group stratégiai prioritásai a külföldi piacokon való jelenlétének megerősítéséhez?
Egy egyre nagyobb összetettséggel és kiszámíthatatlansággal jellemezhető nemzetközi helyzetben elengedhetetlennek tartjuk egy, a Csoport minden szintjén elterjedt vállalkozói szellem megőrzését. Ez azt jelenti, hogy rugalmasnak kell lenni, de még inkább nyitottsággal, kíváncsisággal és kezdeményezőkészséggel kell értelmezni a változást. Egyes érett piacok szűkülhetnek, míg mások új lehetőségeket kínálnak. Ezért alapvető fontosságú, hogy készen álljunk új fejlődési terek felfedezésére, ugyanakkor megerősítve azokat a stratégiai irányvonalakat, amelyek eddig vezérelték növekedésünket. Összefoglalva, az OMS Besser Group prioritásai három fő tengelyre összpontosulnak: egy európai hálózatba illeszkedő helyi jelenlét, szilárd partnerségek kiépítése az anyagok és a technológia terén, valamint folyamatos beruházás az innovációba, az automatizálásba és a robotikába.
Az előttünk álló kihívások globálisak. Ahhoz, hogy szembenézzünk velük, úgy véljük, széles ipari jövőképre van szükség, amely képes felértékelni nemcsak az egyes vállalat erejét, hanem egy integráltabb, együttműködőbb és versenyképesebb európai rendszer erejét is.
